Versand und Rückgabe

  • Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. In der Regel erhälst du deine Bestellung zwischen 2-4 Werktagen.

    Im Normalfall solltest du dein Paket innerhalb von 5 Werktagen erhalten. Wir wissen, dass andere Onlineversände schneller sind, dafür kannst du bei uns mit gutem Gewissen bestellen ;)

    Die 3D gedruckten Produkte, brauchen oft etwas länger als die übliche Versandzeit, da einige Farben erst auf Bestellung produziert werden.

    Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post AG. Für allfällige Verzögerungen übernehmen wir keine Haftung.

    Besondere Unikate können aufgrund der Grösse, des Gewichtes oder der Materialbeschaffenheit nicht versendet werden. Dies ist auf den jeweiligen Produkten ersichtlich.

  • Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
    Twint, Apple Pay, Google Pay, Mastercard und Visa.

    Die Versandkosten werden im Kassenbereich angezeigt. Sie richten sich nach Art und Umfang deiner Bestellung.

    • Kleine Pakete/Briefe: CHF 6.–

    • Grosse Pakete: CHF 9.–

    • Ab CHF 250.– Bestellwert: kostenlos

  • Im Onlineshop gekaufte Artikel können nicht per Post zurückgesendet werden. Rücksendungen per Post werden nur im Ausnahmefall und nach vorheriger schriftlicher Absprache akzeptiert.

    Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kann die im Online Shop bestellte Ware, unbenutzt und unbeschädigt vor Ort an unserer Verkaufsstelle in Oberuzwil zurückgegeben werden.

    Mit diesen Richtlinien möchten wir das bewusste Einkaufen fördern. Solltest du jedoch mit etwas unzufrieden sein, darfst du dich auf jeden Fall bei uns melden und wir finden gemeinsam eine Lösung.

  • Sollte eine Bestellung beschädigt oder unvollkommen bei dir ankommen, bitten wir dich, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt aufzunehmen. Gemeinsam klären wir das weitere Vorgehen und sorgen für Ersatz oder Rückerstattung.

  • Unsere Produkte bestehen grösstenteils aus natürlichen Materialien wie Holz, Papier, Stoff oder Metall. Diese können sich im Laufe der Zeit durch Sonneneinstrahlung, Luftfeuchtigkeit oder andere Umwelteinflüsse optisch verändern – zum Beispiel durch Ausbleichen, Nachdunkeln, Verziehen oder Strukturveränderung. Solche natürlichen Alterungsprozesse stellen keinen Mangel dar. Für derartige Veränderungen und Wandel übernehmen wir keinerlei Haftung.

  • Hier gehts zu unserer AGB.